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重庆私人保镖生存法则“知道该说什么,什么时候说”

来源:保镖直聘网 时间:2022-04-27 作者:保镖直聘网 浏览量:

沟通始终是任何人类服务的关键组成部分。尽管如此,重庆私人保镖在长时间与客户保持密切接触的情况下提供保护服务时,必须了解说什么是恰当的,并且知道什么时候说也同样重要。

这是一个极其重要的概念,但往往被忽视。在错误的时间发表言论是不可取的,重庆私人保镖与客户的“死亡之吻”是轻易打破车内的沉默。重庆私人保镖在需要与人交谈时才说话,是非常明智的,因为客户需要的是保护而不是聊天。但是当客户想要一些反馈的声音或想要有人与之交谈的时候,我们怎么知道该说些什么,什么时候说呢?

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第一条经验法则是——如果你认为自己很尴尬,那你就是很尴尬。如果你认为你应该保持安静,保持安静。

要考虑的第二条规则是客户不希望私人保镖成为他们的朋友,但有时他们希望有人倾听,等等。这不是任何规则或一般指导都能解决的问题。在实践中,我们最好专注于客户安全服务上。

第三条规则是避免“倾听”,除非有人与之交谈。当客户问您对他们正在进行的对话有何看法时,请表达您对他们正在讨论的内容缺乏了解。相反,一旦知道你在听,客户可能就会假设你一直在听,结果就是,客户会觉得隐私被泄露。

确保在重庆私人保镖服务过程中拥有安全可言的一个好技巧,如果客户问您某事,……例如,说一个关于您的背景的问题,请确保你告诉客户的背景与保镖公司的背景一致,这就需要我们在应聘私人保镖的时候对保镖公司诚实,不然,就是搬起石头砸自己的脚。

当你必须和客户闲聊一些事情的时候,选择一些中立的事情,发表自己的想法是可取的,比如你所在的城市、历史遗迹等。但是尽量避免热门话题,如宗教、政治等。

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最后,重庆私人保镖需要知道该对他人说些什么,而不仅仅是对我们的客户说的话。解决这个问题的最好方法是预测那些可能会问的人的问题,例如现场工作人员、客户的工作人员、文职人员等,并预先计划适当的回应。如果在酒店工作的人走过您身边并说“您是谁,您在这里做什么?”你的答案会是什么?提前考虑,而不是必须在当下发挥创造力,合适的答案可能是“我是这里一位客人的员工。” (注意:不是说你是私人保镖,也不是直接自报家门等等)如果再问下去,你可以回答“对不起,详细情况可能需要我的老板告诉您。”对于私人保镖遇到的各种问题,最重要的一点就是,不要随便透露雇主的任何信息,除非雇主自己发言。

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